Beschrijving Workshop

Tijdens deze praktische workshop behandelen wij bestaande en nieuwe inzichten op het gebied van klantenbehoud.

Tijdens deze praktische workshop behandelen wij bestaande en nieuwe inzichten op het gebied van klantenbehoud. Er wordt onder andere besproken hoe je het klantenbehoud in jouw club kunt managen en welke strategieën je kunt gebruiken om leden te behouden. Onderwerpen die aan bod komen zijn:

  • Retentiemanagement en kengetallen
  • Klantenbehoud strategieën vanaf introductie tot eventueel exit gesprek
  • Coaching van jouw team in ledenbehoud
  • Gedragsverandering

Bij inschrijving krijg je het boek ‘Bouw jouw leefstijlplan’ ter waarde van €29,50 cadeau!